Club

Chez ALLURE, nous reconnaissons l'importance de chaque détail pour assurer le succès d'une soirée en club.

 

C'est pourquoi nous mettons à votre disposition un personnel hautement qualifié dans le milieu de "la nuit", capable de répondre à tous vos besoins spécifiques.

 

De l'accueil des clients à la gestion opérationnelle de la soirée, nos équipes spécialisées s'engagent à atteindre l'excellence, garantissant une expérience mémorable pour chaque client.

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Le / La Chef Hôte(sse) d'Accueil dirige avec expertise son équipe, garantissant un accueil chaleureux et professionnel des clients.

Il / Elle coordonne toutes les interactions avec les clients (les listes d'invités...), veillant à offrir une expérience exceptionnelle dès leur arrivée au club.

En tant que premier point de contact, il / elle représente l'image et les valeurs de l'établissement, contribuant à une atmosphère accueillante et raffinée.

L'Hôte(sse) d'Accueil offre un accueil chaleureux et professionnel, étant souvent le premier point de contact pour les clients, ce qui reflète l'image et les valeurs de l'établissement.

Il / Elle gère efficacement les réservations, les listes, guide les clients à leur table ou vers le chef de rang et répond à leurs questions pour assurer une expérience fluide et agréable.

Le / La Chef Hôte(sse) de Vestiaire supervise avec compétence l'équipe du vestiaire, garantissant un service efficace et soigné pour la gestion des effets personnels des invités.

Il / Elle orchestre toutes les opérations liées au vestiaire, et supervise les encaissements, s'assurant que chaque interaction avec les clients soit rapide et courtoise, pour une expérience agréable dès leur arrivée dans le club.

En tant que point de contact initial, il / elle représente l'image de l'établissement, assurant un accueil professionnel et sécurisant.

L'Hôte(sse) Vestiaire assure avec soin la gestion des effets personnels des invités et les encaissements, offrant un service rapide et ordonné au vestiaire.

Il / Elle veille à ce que chaque interaction avec les clients soit efficace et courtoise, contribuant à une première impression positive dès leur entrée dans le club.

En tant que point de contact initial, il / elle représente l'image et la sécurité de l'établissement, assurant un accueil professionnel et sécurisant.

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Le Chef de Rang prend en charge l'accueil, le service et l'encaissement des clients dans le carré qui lui est assignée du club.

Il veille à ce que le service se déroule de manière impeccable et se concentre sur la satisfaction de chaque client.

Grâce à sa connaissance approfondie des boissons il répond aux questions des clients et leur offre des conseils avisés pour améliorer leur expérience nocturne.

En tant que représentant du club, il maintient en toutes circonstances un comportement professionnel et accueillant.

Le Runner est chargé de faciliter le flux de service en apportant les commandes de boissons aux clients et en assurant le réapprovisionnement nécessaire des tables.

Il travaille en étroite collaboration avec le Chef de Rang contribuant ainsi à une expérience client fluide et satisfaisante.

Il n'est pas directement impliqué dans l'accueil ou l'encaissement, mais joue un rôle essentiel dans le maintien de l'efficacité du service pendant les heures de pointe.

En tant que membre actif du personnel du club, le Runner maintient également un comportement professionnel et accueillant, renforçant l'image positive de l'établissement.

Le Responsable Bar supervise la conception, l'exécution et les encaissements des services de boissons.

Il gère l'inventaire des boissons, forme le personnel par rapport aux attentes du club et s'assure que chaque aspect du service est impeccable pour enrichir l'expérience des invités.

Expert en création d'ambiance, il adapte l'offre de boissons aux thèmes spécifiques de chaque soirée pour garantir satisfaction et élégance.

Le Barman (ou la Barmaid) excelle dans la préparation, le service rapides et de qualité et les encaissements, essentiels pour gérer le flux élevé de clients du club.

Cette rapidité, alliée à une approche à la fois créative et professionnelle, assure que chaque client bénéficie d’un service exceptionnel sans attente prolongée.

Son dynamisme et son efficacité sont cruciaux pour maintenir une atmosphère vivante et engageante tout au long du service.

Le Mixologiste est un véritable alchimiste des saveurs. Il combine expertise et créativité pour concevoir des cocktails (ou mocktails) sur mesure qui complètent parfaitement l'expérience du club.

Armé d'une connaissance approfondie des ingrédients et des techniques les plus récentes, il personnalise chaque boisson pour s'harmoniser parfaitement avec l'atmosphère du club.

Son expertise en matière de saveurs et de présentations novatrices assure une expérience de dégustation mémorable pour tous les clients.

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L'Agent de Sécurité assure la sûreté et la tranquillité des clients, veillant à ce que toutes les normes de sécurité soient respectées et que les situations d'urgence soient gérées efficacement.

Il joue un rôle crucial dans le bon déroulement de la soirée, en maintenant un environnement sûr et ordonné pour tous les clients et le personnel du club.

Sa présence dissuasive contribue à prévenir les incidents et à gérer les conflits, garantissant ainsi que les festivités se déroulent sans heurts.

L'Agent SSIAP (Service de Sécurité Incendie et d'Assistance à Personnes) garantit la sécurité incendie et l'assistance aux personnes, conformément aux réglementations en vigueur.

Il surveille les risques d'incendie, coordonne les évacuations en cas d'urgence, et assure la protection des clients et des installations du club.

De plus, il gère les interventions lors de malaises ou d'autres urgences médicales, fournissant une assistance rapide et efficace.

Son rôle est essentiel pour maintenir la sécurité globale de l'établissement, veillant à ce que tous les participants bénéficient d'un environnement sécurisé tout au long de la nuit.

L'Ingénieur Technique est spécialisé dans la mise en place et la gestion des équipements nécessaires au bon déroulement d'un événement.

Il se divise en plusieurs catégories, notamment les ingénieurs du son, responsables de la sonorisation, les ingénieurs lumière, en charge de l'éclairage scénique et ambiant et les ingénieurs vidéo, qui s'occupent des projections et des écrans.

Ces professionnels jouent un rôle crucial en assurant que tous les aspects techniques fonctionnent harmonieusement pour créer une expérience immersive et sans faille.

Le Voiturier offre un service essentiel en prenant en charge et en gérant le stationnement des véhicules des clients à leur arrivée et à leur départ.

Il assure une transition fluide du parking au club, contribuant à une expérience accueillante et sans contraintes pour les clients.

Ce rôle est crucial pour optimiser la logistique des espaces de stationnement souvent limités et pour garantir la sécurité des véhicules pendant la durée du repas.

Le Chauffeur assure le transport sécurisé et ponctuel des artistes ou des invités VIP, contribuant directement à leur confort et à la réussite de la soirée.

Ce service, souvent inclus dans les riders des artistes, est une exigence incontournable dans l’organisation des soirées.

Habile dans la navigation du trafic, il privilégie les itinéraires les plus efficaces pour garantir des arrivées et des départs dans les délais.

Ce rôle est essentiel pour offrir une expérience haut de gamme, en veillant à la satisfaction et à la tranquillité d’esprit des passagers tout en renforçant l’image professionnelle du club.

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Le Directeur (ou responsable*) de Production joue un rôle clé dans la planification, l'organisation et l'exécution des soirées.

Il coordonne toutes les facettes de celui-ci, des aspects logistiques et techniques à la gestion des équipes et des fournisseurs, en veillant à respecter les délais et le budget.

Sa capacité à anticiper les problèmes et à trouver des solutions est essentielle pour garantir le succès de chaque événement.

*Selon l'expérience et / ou le besoin.

Le Directeur (ou responsable*) d'Exploitation assure la supervision générale des événements en veillant à la coordination des différents services impliqués, tels que l’accueil, le bar, la sécurité et les aspects techniques.

Il veille à une communication fluide entre les équipes, optimise les ressources disponibles, et garantit une expérience client de qualité.

Chargé de la gestion des ventes, du suivi des entrées et de l’analyse des performances financières, il maximise les résultats tout en assurant un service irréprochable.

À la fin de chaque événement, il produit un reporting détaillé pour évaluer les performances et identifier les axes d’amélioration, faisant de lui un acteur essentiel de l’organisation et de la rentabilité des soirées.

*Selon l'expérience et / ou le besoin.

Le Caissier occupe un poste clé dans les différents points stratégiques du club où des transactions financières ont lieu.

Ces emplacements incluent notamment l’entrée, le bar, la salle, le vestiaire... Il peut également intervenir dans des espaces VIP ou tout autre point de vente interne, selon l’organisation et les besoins spécifiques du club.

Quel que soit son emplacement, le Caissier assure un encaissement fluide et précis tout en garantissant une expérience client rapide et professionnelle.

En tant que gestionnaire direct des transactions financières, il est un personnage clé de confiance, responsable de la manipulation de l’argent et de la tenue rigoureuse de sa caisse.

Sa fiabilité et son professionnalisme contribuent directement à la gestion financière et à l’image de qualité de l’établissement.

L'Officier joue un rôle essentiel en coulisses pour garantir le bon déroulement des opérations dans le club. Chargé de la préparation et de la logistique, il veille à ce que tout le matériel nécessaire au service soit en place et opérationnel. Cela inclut notamment le réapprovisionnement des bars en boissons, consommables et glaçons, ainsi que la gestion des espaces de stockage pour maintenir un flux de travail fluide.

Il assure également la propreté et l’organisation des zones techniques, comme les arrière-bars ou les espaces réservés au personnel, afin de soutenir les équipes en première ligne. Discret mais indispensable, l’Officier est un pilier de l’efficacité opérationnelle et contribue activement à la qualité de service offerte aux clients.

Le Régisseur joue un rôle central dans la coordination des opérations du club, principalement lors des gros événements où il décharge le Directeur (ou Responsable) d’Exploitation de certaines tâches opérationnelles. Sous sa direction, il supervise les différents services (bar, accueil, sécurité, vestiaire) pour s’assurer que chaque équipe fonctionne de manière fluide et coordonnée tout au long de la soirée.

Il veille à la gestion des flux de clientèle, ajuste les effectifs en fonction des besoins immédiats et intervient pour résoudre rapidement les imprévus, garantissant une expérience client fluide et agréable. Sa mission inclut également la vérification du respect des consignes et des standards de qualité propres au club.

En véritable relais, le Régisseur anticipe les besoins, maintient une communication constante avec les équipes et assure une exécution sans accroc des opérations. Sa présence lors des grands événements est essentielle pour alléger la charge du Directeur d’Exploitation tout en jouant un rôle clé dans la réussite des soirées et l’équilibre global du club.

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